从一般的角度讲,在社交时应主要掌握以下心理原则:
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; t5 e: h5 f, V0 O% s! v. h- y 一是互酬原则。人际交往时,人与人之间的关系是相互的,其行为具有互酬性。因此,在我们的交往中,应该常常想到“给予”而不是“索取”;相反,如果取而不予,就会失去朋友。
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$ p; X: B) ^( @8 e 其二是自我袒露的原则。一个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人感到满足,而且,这种好的感觉也会再次传染给别的人。7 c7 Z1 ^6 c5 ~6 {- P! f, b* t
8 S! y4 C+ Q2 E! ] 其三是真诚评价的原则。人们在交往的过程中,免不了要互相议论、互相评价,对人评价的态度要诚恳,情感要真挚,如果恶意诽谤,口是心非,或者阳奉阴违,了会遭致别人的不安与反感。最后是互利性的原则。要解决人际关系不协调的矛盾,就要采用互利的原则,“互利”就是矛盾双方都能接受的调节。
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% H4 I& k# U1 D% O* R% [ 那么,什么是好的人际关系呢?美国社会心理学爱舒尔茨认为,一般来讲,人际关系有三种类型,其一是谦让型。其特征是“朝向他人”,无论遇见何人,总是想到“他喜欢我吗?”。其二是进取型。其特征是“对抗他人”,无论遇到何人,总是想知道该人力量的大小,或该人对自己有无用处。其三,是分离型。其特征是“疏离他人”,无论遇到何人,总是想保持一定的距离,以避免他人对自己的干扰 ; l! n! O6 o+ C3 O- U
1 b8 i. |) {; t8 I 建立良好人际关系是提高处世能力的关键。那么,如何建立良好的人际关系呢?
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6 T6 a! a2 u+ F c$ Z 培养良好的个性
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- j0 L& c, X$ q5 A+ m 如果有不良品质,即使交游很广,也难得有知心朋友;相反,如果你具有促进人际吸引的优秀品质,就会容易被别人引为知已。
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" g0 d8 s0 j, E$ i% _ 善于体察别人的真正需要 1 r: l ^! |3 ~8 S# Q$ R8 _! K
# X! u6 \: ^ ?. _: I m 这些需要概括起来包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人际交往中,我们不但要考虑到对方的个性品质,也要考虑对方的需求,因为人际交往的基础是互补,只索取而不奉献的关系是很难维持的。
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/ _# o5 x" @, C' q1 N 掌握一定的人际交往技巧; p: \: Q0 V7 P. P; [4 y! _
5 v) O' k2 l0 B( l7 J; M8 w+ q" j* y 掌握一定的人际交往技巧有助于提高自己的处世能力。人与人之间的交往不是随心所欲的,而是有一定目的,并运用一定方法进行交往的。交往方法越好,人际关系越容易维持紧密。建议大家多读一些待人接物方面的书籍,有助于理性地理解社会,为走上更广阔的人生之路作好准备。 |