1、面试前的心理准备
4 q* ~* E* o3 W) F! O! }1 Z
8 ]0 i3 c: K! d6 M每一位求职者,都希望在面试的时候留给主考官一个好印象,从而增大录取的可能性。所以,事先了解一些求职特别是面试的礼仪,是求职者迈向成功的第一步。' \0 o& T, b O( J$ h; e; G
5 n% f% z/ {) I5 T1 b7 C
中国有句古话:“知己知彼,百战不殆。”面试就如同一场试探性的战斗,战斗的双方就是面试单位的主考官和参加面试的你自己。
$ Q/ y, q2 F+ y9 k0 x [1 a" d0 P. ]
2、求职简历$ Q- A& t- b2 W) G5 s/ M% I. Q
* A0 U$ M$ g$ g8 N# {! `
一份吸引人的简历,是获取面试机会的敲门砖。所以,怎样写一份“动人”的简历,成了求职者首要的工作。: i* R f# P$ n4 I: H9 \ H
: ` [: r1 c8 e/ t* T, m
正文包括三部分:( c' G' U* a! k
1、基本情况介绍。
+ n" r: _, a, h4 K, H2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。; P1 l/ Q, ]; N; ?
3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称,职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。( e- N0 r: f' g9 n# N: C& w2 h
$ H6 o t# Z' b& r6 b
不要写得过于复杂和罗嗦。要知道,主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。
7 ^3 f1 j- N2 B
% {# A% Z: H8 X. a; `' p" s3 U* J) u' h在美国,求职履历表上有三不:第一、绝对不超过一页;第二,绝对不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去,例如婚姻状况、家庭状况、种族等,以免企业主因其他原因而发生歧视;第三,绝不填上薪水,求职的人应认清履历表的作用,只不过是在争取面试的机会。
: b3 ]7 x$ M/ J9 ^* ^
$ o# E7 W- c" z在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尽量使用适合这种环境的语言,尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。那么,什么样的语言是商业语言呢?简单的说,就是定量化的语言,你的简历中具体的数字越多、具体事实越多,越和你所求职位相关,商业价值就传达得越明确,就越有说明力,比大而空、口号式的语言强得多。
5 i0 _2 U: S) C& T# h, N. y
# U( K, {" h/ U5 \# d. D) X" ?# l时代在改变,某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信心”、“我是抱着学习的目的而来的”、 “请给我一个学习的机会”等等,这些听起来美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。0 x( n2 c) c+ A( n3 M8 l' U; [
& i. d3 H% q" B, `对于没有经验的人来说,除了学历之外一无所有,再加上那些错误的用语,这机缘一失,可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多,传统公司要求的谦虚、保守等品质,已经无法适合需求了。) |( ~2 G. T% W: I9 N5 c
% s3 ?* y. J& m9 z简单地说,说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是:公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效,并不想花钱请你来学习。
4 ]7 B5 @3 d3 @, L3 Q
4 ^' v2 l! A" ^$ Q3、面试服饰礼仪0 F5 E b2 Z7 D% u: K
4 }( l# h0 q! y应聘者的外在形象,是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时,一定要注意,恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立起自己的独特气质,使你脱颖而出。% }$ v/ p* b* G8 G4 v& X+ R! `
9 I8 @2 {8 a( V; v. v
1)男士4 {4 a* [8 W, ]1 D; h
% y3 G `0 i6 s" A7 N; Q注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。8 I5 L( F4 _) d# A0 Q! {. I
, Y8 R* F4 u, L8 Y* j
春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。( j; p b" R' p% w" c% d' z/ E$ W
o( S& A$ m: c! l西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。) H) P, L8 S& e% q. p- T3 w7 a
, I( ?& @( p+ `0 w* c( u深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。5 \6 A; {; U8 V6 o9 \, ]
: T' U) q! ^% q3 L眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。% v/ Q6 L1 ^* V, _4 _0 D( V
: \. j6 c; Y! h3 }) b
钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里,西装上衣的口袋是起装饰作用的。
) t* R+ }2 O( r2 C. @ v5 L; s
: x0 y4 x) [. J7 n9 Z2)女士
1 _* k9 n* u# j" z $ s1 y5 Q2 t9 f" m1 ^3 U
①服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。
+ V2 b2 V: t3 F- |1 F9 H2 S% F" |
# D5 h- K) }; o1 c; r/ H1 U# Z0 `②丝袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。$ J4 N9 W% c% C; f- g$ b ?) u
$ c, ~2 y. i+ n, c3 O# { @# J. N③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。
0 O4 F0 A L; `8 \ 1 S' P* w% @, F8 G- ?
④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。
3 p, j; h0 i( ]8 k
) p) l4 W# x, V B⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。
% x9 |1 g' A% g: l2 ]
6 w7 X3 x0 f* R$ ?# R! k⑥佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。, w5 o4 I8 R$ L. w
出发前,最好从头到脚再检查一遍,看看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。1 [7 a2 P/ b d' e6 k) D
# L& q# ?/ h: v' N4、谈话礼仪
. }* C/ j6 T* W( X- g: L; Q: n7 B
) M4 m: j( @. z. d; h* i* k1)注视对方% Y \/ S! H" `
和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。
; }$ n1 k2 X. X }: q' u7 v# j2 h9 ]1 B; y# m& Q
2)学会倾听
+ z$ M! j0 o" s* p/ n6 l/ N. E& R好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。
s! j4 G( z+ n2 t + c: y1 N+ [! t1 ~6 Z( K
倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。' u7 X6 k/ O; K# e( X' i
! [' h$ k- D% z9 {' w, o倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:7 O' q3 d& t& M% d/ Y
◆记住说话者的名字。
2 Q3 A6 v R* v( r g7 R ◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。4 D) R! h- k( F% n D
◆用目光注视说话者,保持微笑。
% C: k3 G4 s/ H! @ ◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。6 p# G! a k* _* x6 v( A
0 H0 g- B; m& h# @' d
5、注意你的身体语言. s6 N# \' p7 H3 a
V/ X2 B$ B* f) [* m) G身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。
, }: }2 b z7 t
9 J4 g% Y: g h8 I8 X4 @( M面试的时候,这些做法一定要避免:3 [1 Z g& z: i' R. F7 n+ s
◆拖拉椅子,而发出很大噪音。 L! q7 Q) \+ t& K" w
◆一屁股坐在椅子上。
" {4 @3 o% f; t0 f ◆坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。
# E0 w, h' F8 N4 O, _; C ◆半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。& M4 k$ [( g C* f8 t
◆坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。
+ }' }; ]; C+ P4 x/ @# k } : a/ i9 k7 x- e1 _- ~
面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。
9 z5 J8 X5 u4 S% ^7 {1 C: ~
+ I% u! [7 K# V* H2 G" o" ]8 q$ ^ R俗话说“此时无声胜有声”。用你无声的、职业化的举止,向招聘者表明“我是最适合的人选”。
6 z0 m$ d" q/ _, \5 M* z% C( A$ F2 }+ F0 c1 e' u, G
来源:礼仪手册 |