人生是不断地说服他人,以寻求合作;反过来也可以说,人生是不断地遭到拒绝和拒绝他人。
$ @" B+ V3 {! y% f2 l 在社会交往中,女性直截了当说出拒绝的话,很难出口,然而,有时候又不得不拒绝对方,这就要求女性要掌握拒绝的技巧。 " j2 j( H- \- B
首先要求拒绝者态度和蔼。不要在他人开口要求时予以断然拒绝。对他人的请求迅速采取反驳的态度,或流露出不快的神色,或藐视对方,坚持完全不妥协的态度等,都是不妥当的,应该以和蔼可亲的态度诚恳应对。 3 b6 l8 n" T: A0 \" e8 F5 Q
拒绝对方要开诚布公,明确说出事实。不敢据实言明,采取模棱两可的说法,致使对方摸不清自己的真正意思,而产生许多不必要的误会,这就容易导致彼此关系的破裂。
: ^+ N: |4 R+ x) h1 R$ w 拒绝时不要伤害对方的自尊心。特别是对你有恩的人,来拜访你做事,的确是非常难以拒绝的。不过,只要你能表示尊重对方的意愿,率直地讲出自己的难处,相信对方也是会谅解的。 # Y0 {8 i3 x% X1 x
拒绝对方,要给对方留一个退路,也就是给对方留面子,要能让他自己下梯子。你必须自始自终很有耐心地把对方的话听完,当你完全听完对方的话后,心里应该有了主意,这时再来说服对方,就不会使对方难堪了。 0 l: s7 n0 H# a7 [* H( \
有的拒绝,不能把话完全说死,特别是商界,要让对方明白,此次遭拒绝,尚有下次机会。 " D: J( T; c. z) t* C+ G$ U
如果很有把握可以加以拒绝的话,只管堂而皇之与对方面对面相坐。如果对付的是一个难缠的人,拒绝他时,最好避免视线直接接触,选择位置以斜、横为佳。当你知道怎样选择地点来拒绝对方时,你还要考虑到时机问题。有时候,拖延一段时间,审慎选择机会,会使得原来紧张的局面完全改观,这也是一种拒绝人的技巧。
- V4 d9 N& N7 I+ U! M* ?9 Z* D 如果某个异性当面向你表示爱意,你又不乐意接受其爱,就可用拖延法说“不”。他邀你跳舞,你可以这样回答:“以后吧,有时间我会约你的。” 6 S! ~4 w l# E6 U/ q: }
在社交场合,不妨用下列方法试一试。
6 H. h5 Y, ~4 S: m! M/ G: v --有意推托。如“转告一声倒可以,就怕她产生误会,还是你直接同她讲一声为好。”“这件事由我出面恐怕不太好”。
# G( D) D2 r# ]: y! j" b" d4 ^ --尽量回避。“我没看清楚”,“我没注意”。
4 K: e4 G6 s" ^( P! R( N2 E --故意拖延。“今晚有事,以后再说吧”。 1 d! h& h3 {/ I
--保持沉默。“让我再考虑考虑”。 . E! J& k, v( m/ I" m5 v) {( g- m9 m
--另有选择。“好是好,不过我更喜欢……”
~4 W- s: A5 v --婉言回绝。“我很理解你的心情,这样做对你我都没有好处”。 ) ]6 E( V+ D: @0 `9 g$ d5 ^
一般来说,拒绝人者占上风,遭人拒绝者占下风。遭人拒绝时,凡事要看开一点,既然多说无益,不如漂亮、干脆地来个撤退。
. w! B6 J) A- r% n3 Z1 c4 S4 G+ Z 虽然,在你遭人拒绝时,心情是不可能愉快的,但是,你还是要顾全大局,尽量装出微笑,留给对方一个美好的印象。有时候,拒绝并非就此盖棺论定,仍需你善后工作努力,才会有一个结局。如果这时候,你不气馁,不报怨,重视善后工作,下一次交涉就有可能获得成功。 , O( [- L% v& i# O1 T& l5 g+ l, m
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