<P> 一忌居高临下。不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交 谈,切不可给人以“高高在上”之感。 二忌自我炫耀。交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感。
' x% [8 Z1 g3 \2 a4 n# s o9 y2 y
; y1 h5 b1 c3 W. N! o 三忌口若悬河。如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。$ W- i8 w( ]( K; f' P
; `4 m _! f" U0 j! w% `
四忌心不在焉。当你听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠;或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。
) ^# }, g H9 r: M: \9 E1 D' E* @; C8 O8 }" B/ Z, \
五忌随意插嘴。要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。
% o3 w. J; W/ w v0 Q& m7 c3 O' v1 z4 S! \; n: ]
六忌节外生枝。要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。 & S. ^; A* R1 k6 M0 a
& |7 G6 h/ z* v
七忌搔首弄姿。与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分。切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。( d0 u) s& H0 Y5 o; { b
; z+ C9 w% A3 C1 S& Q 八忌挖苦嘲弄。别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心。也不要对交谈以外的人说长道短,这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格。
( r$ N8 r/ E& @) D' b
: W) Z, h) N5 A( }' ` 九忌言不由衷。对不同看法,要坦诚地说出来,不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人,否则,令人觉得你不真诚。 6 `$ z/ x* u0 J; w0 I
0 }' e8 A6 g1 ^7 O! s# T 十忌故弄玄虚。本来是习以为常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,语调时惊时惶、时断时续,或卖“关子”,玩深沉,让人捉摸不透。如此故弄玄虚,是很让人反感的。8 _. q# B2 h& A" q& h \7 \. S
: f* N3 g$ J$ `/ \
十一忌冷暖不均。当几个人一起交谈时,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而区别对待,热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。不公平的交谈是不会令人愉快的。
2 ?* @, \7 p! C9 V, P9 _7 i" t" K& j
6 e9 N% r* {* K L9 { 十二忌短话长谈。切不可泡在谈话中,鸡毛蒜皮地“掘”话题,浪费大家的宝贵时光。要适可而止,说完就走,提高谈话的效率。 |