1、面试前的心理准备
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每一位求职者,都希望在面试的时候留给主考官一个好印象,从而增大录取的可能性。所以,事先了解一些求职特别是面试的礼仪,是求职者迈向成功的第一步。- l& j$ ]. |: |& }0 \% q: b
# [& u; c3 w- I- t8 n6 B中国有句古话:“知己知彼,百战不殆。”面试就如同一场试探性的战斗,战斗的双方就是面试单位的主考官和参加面试的你自己。8 j. ^$ ~5 l E! p
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2、求职简历
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一份吸引人的简历,是获取面试机会的敲门砖。所以,怎样写一份“动人”的简历,成了求职者首要的工作。
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正文包括三部分:% `8 A& Y* ^3 [) o
1、基本情况介绍。
8 X' b7 J. t. K* S. U* l2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。8 L# `) H, c% X2 q9 t# R% j! H) ^
3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称,职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。
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不要写得过于复杂和罗嗦。要知道,主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。
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4 e1 p; h: A2 u( T5 c在美国,求职履历表上有三不:第一、绝对不超过一页;第二,绝对不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去,例如婚姻状况、家庭状况、种族等,以免企业主因其他原因而发生歧视;第三,绝不填上薪水,求职的人应认清履历表的作用,只不过是在争取面试的机会。2 m) D. L% d! W
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在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尽量使用适合这种环境的语言,尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。那么,什么样的语言是商业语言呢?简单的说,就是定量化的语言,你的简历中具体的数字越多、具体事实越多,越和你所求职位相关,商业价值就传达得越明确,就越有说明力,比大而空、口号式的语言强得多。
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时代在改变,某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信心”、“我是抱着学习的目的而来的”、 “请给我一个学习的机会”等等,这些听起来美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。) y( w4 Q% y8 W X
, X: G( V* I, P+ y对于没有经验的人来说,除了学历之外一无所有,再加上那些错误的用语,这机缘一失,可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多,传统公司要求的谦虚、保守等品质,已经无法适合需求了。
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; A: `2 s' I% \, o+ f简单地说,说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是:公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效,并不想花钱请你来学习。
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3、面试服饰礼仪5 r7 m' [* _8 d( Q. k
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应聘者的外在形象,是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时,一定要注意,恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立起自己的独特气质,使你脱颖而出。0 }: U8 r7 l1 m
4 X8 ^) |9 k% E, |( b" V: I* O$ _* \1)男士* b$ A% q6 l$ n0 e$ E* J. n& }
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注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。; p( | j! i' @4 E
1 H4 P0 ]3 K& W. g- w- }) U春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。, y& I0 |& S% S+ i6 O3 \
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西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。
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+ g/ j8 }' A% A* D, F深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。 j3 C6 c6 W- _) i S$ e9 o
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眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。
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2 G- o5 I. o0 E3 T/ Q; R& S$ s9 B钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里,西装上衣的口袋是起装饰作用的。
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2)女士
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1 R6 w' \8 A* R①服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。' _& d& Q# v2 ~2 |% q
* O' b' `; i& F0 U②丝袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。( i2 N: O2 B! x6 h3 _( p/ V8 Z% y
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③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。
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: k! x+ _* k7 S5 q1 h8 L! o④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。7 r {1 Z7 B- R |5 _" \
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⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。$ V9 j) S* P3 X" P, w+ W6 l# s
. w( d" |9 S7 u2 l⑥佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。; n% V1 t- U7 C$ }0 {9 A! t B" L
出发前,最好从头到脚再检查一遍,看看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。$ @9 ~ m2 _+ M8 X; g! ?+ x
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4、谈话礼仪4 j( a0 D5 c6 b \4 p
]0 ~& ]6 N; j/ }1)注视对方
& ?& q! i7 _# l: S- n2 F; H和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。$ J5 w8 y0 P& r6 M8 E# m
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2)学会倾听3 ]) c: E0 z6 p) R5 h0 }9 O
好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。; V+ ?& [2 m; Q9 m4 w7 e2 ?. G4 p" b
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倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。) Q) W9 P# \8 @$ w6 \4 H! l& u* x3 s
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倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:
1 p ^- Q& r+ L' e" R1 t$ ` ◆记住说话者的名字。
% S. p: K8 y& f& }( V0 Z& }9 s0 j$ x% H ◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。5 `- S1 D3 o w. [2 s9 [
◆用目光注视说话者,保持微笑。8 s, H) h# n- y4 O9 z, b
◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。9 N: c6 a8 [' c9 N$ s
. k+ g3 V0 X5 f7 p) g8 z! S5、注意你的身体语言1 x( n( R3 }3 O: [$ g
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身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。
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面试的时候,这些做法一定要避免:8 k4 ?% h* c, P' g1 v6 Z! A
◆拖拉椅子,而发出很大噪音。
U Y- W6 e. m ◆一屁股坐在椅子上。' J( o4 ~* N+ F
◆坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。
7 ^# a# ?& o% p8 N, P. \0 a ◆半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。
! F4 S) |$ [/ C; E% y ◆坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。; x4 ~5 t) h4 N2 l7 i1 ~
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面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。
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俗话说“此时无声胜有声”。用你无声的、职业化的举止,向招聘者表明“我是最适合的人选”。6 A; e5 K6 Q9 Z5 E! r
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来源:礼仪手册 |