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心理沟通原则十五条

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发表于 2014-1-17 14:54:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、讲出来
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: _# ~6 |# L$ [        尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
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        二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教2 A; @2 D0 w8 c& F
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        批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。 2 l8 o8 e9 y& t: f6 e
       
  E4 p3 w, ]1 s% j( r        三、互相尊重  c* H8 A' U$ N; B1 e
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        只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
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        四、绝不口出恶言& H6 P8 K$ s, x, P$ R' t
       
  z8 E5 u  ]$ y9 d1 P        恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。! b: E4 _; [9 B
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        五、不说不该说的话! E, k, P' c1 H+ w
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        如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。+ o4 Q2 D7 `1 l( v
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        六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定: W* I& K: ]. P' y. w
       
3 X5 S2 T/ M7 f2 Y        情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属&hellihelli尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!7 I) x" a. R! }; q0 a8 |& B
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        七、理性的沟通,不理性不要沟通
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        不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
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+ Q7 `" w/ [# i# `        八、觉知3 U' J1 b, u, p0 _" |4 T# r
       
5 B1 @! }& N( I7 g' }% r/ F. |        不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。- B8 |0 @# T4 L: J
       
) d4 ?1 x9 o* X/ C- O        九、承认我错了
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4 K1 I5 ~7 [8 {; \        承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
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: E! g$ J: t% W  K1 P% L        十、说对不起!!
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' w% g3 X4 i& x* c5 ^" A: M8 Z        说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。1 W- L0 S( ]9 j% [, i+ U+ t
       
& D/ x6 U9 \6 Z% w2 e- c, H8 s0 R        十一、让奇迹发生+ K2 [  _  D; c  Y
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        如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。        十二、爱# d1 R, x# O$ [% x2 Q  N
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        一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
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        十三、等待转机
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& L+ K+ p( b* P        如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。* V/ }/ t/ ^* z$ E. y" r' R% m+ x
       
; M- o- c. d! f5 z* `9 y        十四、耐心3 c( G0 M# o, U  Y7 i/ O/ J
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        等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
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        十五、智能1 e7 X! ]* J; N# z) f* `
       
! z. u& W9 n( P) u; W# ]: p        智能使人不执着,而且福至心灵。
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