注意:从2025年12月22日起大理白族网网址由dali8.net变更为dalibaizu.com,请悉知!谢谢!

大理双廊吃条鱼花360元 食客惊呼被宰工商:已责令餐馆退还125元 马上明码标价

0
回复
681
查看
[复制链接]
发表于 2015-11-15 21:13:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
工商援助
5 |) t6 e- w1 s; \协调餐馆老板向宋女士退款125元,责令餐厅马上明码标价。
" K* }) D+ Y/ B. [, r" w# Z3 m7 `10日,宋女士一行5人在大理双廊一家餐馆吃了一顿午饭,其中一条鱼就花了近360元钱,而一份炒青菜也花了35元。宋女士直呼这家餐馆“宰客”,她向当地工商部门投诉后,餐馆老板已向宋女士退款。% R8 O! Y6 V' N
食客, m, C8 ?" V! W7 O0 P# ^
点了售价68元/市斤的鱼
. W6 c/ |, ~, x9 L$ Z: K店家挑大鱼“强制销售”3 e/ H: c2 \+ z4 e
宋女士是昆明某摄影工作室的负责人,10日,带着客人到大理市双廊拍婚纱照。她说,拍完婚纱照差不多下午2点了,他们一行5人来到双廊高速下口的一家叫“双廊鱼家”的餐馆,看到餐厅停车场宽敞,就打算在这家餐馆停车吃饭。
" v) G' b- b$ H! G* u# r# H未征求顾客意见就敲死鱼( R7 f8 g0 L- \2 e5 n8 ?+ `
“当时,我们觉得大理的海稍鱼很有名气,就点了这道菜,但店里没有菜单也没有标价。我问餐馆员工鱼的价格,员工告诉我们有38元/市斤、48元/市斤、68元/市斤的三种鱼。我们觉得一条鱼大概就是两三市斤,加上其它饭菜,心理价位在200元左右。于是,点了售价68元/市斤的鱼。”宋女士说。3 H1 D. y, t6 R/ O' w0 }( U& U
“餐馆一个店员听说我们点了一条鱼,捞出一条,立马把鱼敲死,然后告诉我们这条鱼有5.3市斤,我们一听傻眼了,觉得太贵了。”7 i. ^- O; {$ _9 v: V: K
“对方把鱼敲死才告诉我们重量,我觉得这有问题,就问对方为什么这样做?对方告诉们,活鱼在秤上会动,敲死了才能称。”宋女士说。) F, M! N7 ~2 X" W  D/ l: X) a
5个人一餐共花费491元1 ^( [* d4 k: A) C1 i
“当时,我心里估算了一下,这条鱼要花上近400元钱,就尽量少点菜,不敢再点荤菜了,又点餐馆里最便宜的四道菜,如凉粉、炒青菜等。”宋女士说,吃完买单的时候,账单上写着他们点的那条鱼重5.3市斤,共360元,炒青菜一份35元,白菜豆腐汤一份38元,一份凉拌豌豆粉20元,一份银鱼煎蛋38元,这一餐共花了491元。4 ]- e& w4 U! y" V  p, M
“付完账出门,我觉得被坑了,就打了当地工商部门12315投诉电话。”宋女士说,工商执法人员叫她跟餐馆方协商解决,他们要求餐馆老板退款。“起初对方同意退90元,我们觉得不合理。后来经过工商部门的调解,餐馆老板退了我们125元。”6 e$ I- t( U) L; \
餐厅9 m$ H/ c$ I" t  f
鱼是从四川运来的 比较贵 * g, k0 A; _, h4 b7 z. |) I
宋女士在微博上贴出这家餐馆给他们的结账单。昨日,宋女士说,当天他们点的饭菜在双廊的其它餐馆最多只要190元。她觉得对方有宰客行为,希望能引起更多的食客注意,不要上当。5 @, H* k  ]. [- w; C" K
昨日下午,“双廊鱼家”餐馆老板赖先生回应,当天上午11时,宋女士等5人来他的餐馆吃饭:“2个男的负责点菜,当天中午12点左右,对方在餐馆吃饭,到下午1点左右吃完饭就离开餐馆了。到当天下午4点左右,宋女士一行再次回到餐馆,说饭菜太贵。”. E+ z% }& v1 u; w& @
宋女士投诉后,当地工商部门执法人员打电话给餐厅,赖先生退了宋女士125元钱。赖先生说,“扣除菜品成本后,把剩下125元钱退给了宋女士了,一分钱都没赚。宋女士拿着钱走时,还用难听的话咒骂我。之后,大理市物价部门也来餐馆了解情况。”, W' M- {7 r8 p8 {. \
“我的餐馆并没有宰客。这里是风景区,物价贵,我也没法。餐馆的房租花了22万元,是大理其它地方的租金的5倍。双廊的菜价比较高,当地餐馆菜品价格普遍较高。我的鱼是从四川运来的,成本较高。”赖老板说,宋女士点的鱼叫“罗斑王(音)”,产自四川,采购价为47元/市斤。
" T, U- U4 y; q4 X6 @回应
7 m& i$ e  y: |# ~( y工商执法人员:
& I) }4 T( j* z: H0 t( H饭菜价格店家定 若不违规无权干涉
/ l8 W! t/ F1 ?昨日下午,参与处理这起纠纷的大理当地工商执法人员李先生说,在工商部门协调下,这家餐馆老板当天已退给宋女士125元。退钱的原因是,工商部门要求所有店家明码标价,这家餐馆是新开的,没有明码标价,调解时让餐馆方给顾客退钱。现在,工商部门已责令这家餐馆马上明码标价。) ^) C2 a. n/ _; R8 k
李先生表示,双廊的消费确实贵,5个人吃一顿饭差不多要300多元,但餐馆的饭菜价格都是店家自己定价,如果没有违反有关规定,执法部门无权干涉。
/ ?# J5 A0 J( x; N8 |2 Z(都市时报)杨旭 实习生 隆凤梅
关注官方微信

微信号:大白网

公众号:大白网

原网址:dali8.net

新网址:dalibaizu.com

全国服务热线:

QQ24485416

(工作日:周一至周五 9:00-16:00)
大理市
www@dalibaizu.com

手机版-小黑屋- 大理白族|大理乡村旅游网|大理网|大理论坛|白族网|大理旅游网|大理信息网|大理生活网 注意:至2025年12月22日起大理白族网网址由于dali8.net变更为dalibaizu.com。

技术支持:挖主机网络 Powered by大白网© 2006-2025 dalibaizu.com  滇ICP备19004088号 滇公网安备 53290102000530号